[济南乐视家电维修中心] [21]

故障现象：不定时出现死机现象，断电后再重新上电机器正常。 原因分析：1）电源变压器不良；2）电脑板故障；3）电源电压不正常；4）外界干扰； 维修过程：用户报修机器工作一段时间后，停机不工作，遥控不起作用，室内电脑板无电压输出，断电后再上电工作正常，测电源电压230V左右，怀疑变压器、室内机电脑板故障，更换新备件后，偶尔还出现次故障，怀疑外界干扰，建议用户观察使用有问题及时反映上门检测，第二次用户报修上门后检测电压高达248V，向用户解释电源电压过高，超过正常使用范围造成的原因接受。 故障分析：用户家中的电源电压波动太大，有时波动会超过198-242V的正常工作使用范围，就会出现死机现象，如果上门不及时发现因电压过高造成故障，这样就难以检查出故障原因，并还会造成多次上门。本信息有济南众信家电维修中心原创、电话0531--86683775 网址www.ha0531.cn

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